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《梦幻国度》注册资料修改 业务受理规则

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黑暗巫师

Rank: 8Rank: 8

金钱
670
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885 小时
最后登录
2017-5-18
积分
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发表于 2014-5-7 18:22:42 |显示全部楼层
       长期以来,官方一直不建议玩家进行私下交易,存在多种不安定性,非常容易造成玩家的游戏账号及物品损失,产生不必要的纠纷! 游戏内因玩家自身安全意识薄弱、轻信于人或其他各类原因,或多或少的出现了账号安全相关的隐患!

应玩家要求,官方也思量再三,考虑到玩家确实存在账号资料修改的需求。决定即日起针对《梦幻国度》游戏60级以上角色开放注册资料修改(账号交易)业务受理服务。特安排专职人员,为大家提供一个良好、安全的交易环境,更好的改善服务感受及服务质量。

只有审核通过,才收取手续费,请提交玩家及时关注订单回复,不要直接支付相关手续费!


官方账号信息审核唯一途径“官网自助”
登陆步骤:登陆官网选择客服中心—自助提交/查询—账号安全问题—注册资料修改
受理地址:http://service.17qiqu.com/functionjsp/hint.jsp

服务时间:工作日 10:00-16:00

   请通过平台“客服中心-官网自助”提交以下内容进行申请审核,审核通过后须交纳100元人民币手续费。请详细确认是否官方宣布的唯一支付宝账户,如果被骗子冒充而导致被骗,我们无法为您承担此责任,请玩家务必小心提防。

操作大致流程:
1.准备对应审核材料,根据官网自助对应内容选择账号安全问题—注册资料修改,并提交;
游戏名称:梦幻国度
区服:
账号:(必填)
游戏角色名:(必填)
注册真实姓名:(必填)
注册身份证:(必填)
注册邮箱:(必填)

账号所属2代身份证,正反面清晰拍摄件;(必须提供)
同时请在“问题描述”中提供以下资料:
新身份证号码:(必填)
新邮箱地址:(必填)
账号新所有人真实姓名:(必填)
玩家付款的支付宝账号:(必填)
账号当前绑定密保卡序列号:(必填)
角色等级:(必填)


2.官方专员确认进行审核同时,审核时间为24小时(不包含国定节假日),审核内容除玩家所提交信息外,同时会对该账号目前所绑定密保卡序列号进行判定,审核通过后被审核帐号将会被临时冻结,并回复用户进行支付。审核未通过将会回复玩家告知原因;

3.收到用户通过支付宝所支付的服务款项,进行资料修改并通过客服邮箱反馈用户,同时帐号将会解除冻结,玩家需要使用修改后的资料进行密码修改才能正常登陆游戏;

未经担保私下交易账号,因此带来的纠纷与风险,官方不予以保障。



QIQU游戏官方运营团队
20149月24日
好消息!QIQU游戏平台—客服中心“自助提交”服务已开启。针对游戏问题、充值问题、账号安全问题与投诉等问题亲们可以前往平台首页点击“客服中心”-“自助提交”进行提交反馈。“自助提交”地址:http://service.17qiqu.com/functionjsp/hint.jsp
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